Wiederruf

§ 8 Widerrufsbelehrung

Kund*innen haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wenn in einer einheitlichen Bestellung mehrere Produkte bestellt werden, die getrennt geliefert werden, gilt das Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem die Kundschaft die letzte Ware in Besitz genommen hat. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Kundschaft oder ein von ihr benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen hat.

Die Kundschaft ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs, zurückzusenden. Die Rücksendung hat an die im Kontakt angegebene Adresse zu erfolgen. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, indem Sie eine E-Mail an support@mysupplements.ch senden.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kundschaft mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Kundschaft die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Adresse absendet.

Axson Associates AG
Brünigstrasse 25
6055 Alpnach
Switzerland

E-Mail: support@mysupplements.ch

Wenn der/die Kund*in diesen Vertrag widerruft, wird der Anbieter alle Zahlungen, die er von der Kundschaft erhalten hat, ausschliesslich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Produkte beim Anbieter eingegangen sind. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das die Kundschaft bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden der Kundschaft wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundschaft maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundschaft zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wenn ein Wertverlust der Waren bei der Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise eingetreten ist, muss die Kundschaft sich diesen nicht anrechnen lassen. Kund*innen müssen die Produkte unverzüglich (spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Widerruf der Bestellung) zurücksenden. Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung Kontakt mit uns auf, indem Sie uns eine E-Mail an support@mysupplements.ch senden.